職位描述
接待咨詢掛號咨詢出入院辦理候診服務眼科導診
崗位職責：
職位福利：績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
1、應熱情接待每一位病人，做到文明用語，禮貌待人。注意文明用語，禁止“生、冷、應、頂”現(xiàn)象發(fā)生。著裝整潔，佩戴胸卡。微笑服務，態(tài)度和藹。
2、負責們正病人的咨詢、導診，做好便民服務。
3、注意窗口形象，不許與患者或家屬發(fā)生正面沖突，避免糾紛，遇到問題技師溝通解決。
4、在開診前半小時開始掛號，要堅守崗位明確引導患者就醫(yī)方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。
5、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
6、負責門診健康教育咨詢工作，做好傳染病及健康教育管理。
7、處理各種應急事件，明確高效的投訴和首診負責
任職條件：
1、大專以上學歷，溝通表達能力強，反應敏捷。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
3、醫(yī)務社工專業(yè)、護理等專業(yè)者優(yōu)先。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
工作地點
鳳凰國際(育才南街)
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