任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷優(yōu)先,管理類(物業(yè)、酒店、旅游管理等)、工程類(給排水、暖通等)專業(yè)優(yōu)先;
2. 8年以上商業(yè)項目(奧萊、百貨、購物中心)、酒店物業(yè)工作經(jīng)驗;
3. 有物業(yè)第三方管理,外聯(lián)(公安、交警、消防等相關(guān)部門)經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具有良好的團(tuán)隊合作精神、管理經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德風(fēng)尚、具備沖突管理能力,能妥善處理各種公共關(guān)系。
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)部整體工作推進(jìn)及部署,主持制訂符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實施;
2. 組織編寫部門度預(yù)算,負(fù)責(zé)項目基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)狀況的分析、評價、改進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)各層級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)節(jié)推行工作,組織并監(jiān)督顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作;
4. 組織對服務(wù)供方的監(jiān)督管理工作,確保供方服務(wù)品質(zhì);
5. 組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進(jìn)工作,有效保護(hù)環(huán)境。
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