1.通過(guò)郵件、微信、Skype或電話等處理海外客戶(hù)的產(chǎn)品選型、報(bào)價(jià)與訂單需求,跟進(jìn)收款發(fā)貨
2.根據(jù)我國(guó)出口政策與不同國(guó)別客戶(hù)的清關(guān)要求準(zhǔn)備報(bào)關(guān)/清關(guān)資料
3.對(duì)接DHL、FEDEX等快遞或其他貨代公司完成出口申報(bào),并協(xié)助客戶(hù)方清關(guān),配合財(cái)務(wù)完成對(duì)賬、開(kāi)票及退稅等
4.統(tǒng)計(jì)并分析海外區(qū)域月度、季度、年度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
5.跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品使用體驗(yàn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并及時(shí)將銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)反饋至銷(xiāo)售部
6.負(fù)責(zé)接聽(tīng)海外客戶(hù)服務(wù)熱線及相關(guān)對(duì)接跟進(jìn)工作
7.其他商務(wù)工作
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,理工類(lèi),國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)與寫(xiě)作能力
3.具備較強(qiáng)的溝通與協(xié)作能力
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維與應(yīng)變能力
5.具備國(guó)際貿(mào)易、單證相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮