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崗位職責(zé)：

1. 制定并執(zhí)行酒店營銷策略和計劃，包括市場調(diào)研、目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品推廣等；

2. 負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等業(yè)務(wù)的銷售工作，完成銷售目標(biāo)；

3. 嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，主持和參與部門的日常運作，保持對客服務(wù)的效率和質(zhì)量；

4. 熱愛品牌，監(jiān)督員工完成部門設(shè)定的增銷目標(biāo)并爭取超過每月目標(biāo)，積極向客人推廣客人酒店產(chǎn)品，監(jiān)督營運提成策略及成效；

5. 開展員工的思想政治工作，建立員工提出合理化建議和意見的渠道，建立獎懲制度，建立培訓(xùn)計劃，管理組織能力，建立專業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊；

6. 協(xié)調(diào)與酒店其他部門的溝通與合作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；

7. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立并拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定酒店客人的忠誠度；

8. 分析和評估營銷活動的效果，提出改進(jìn)意見；

9. 部門的資產(chǎn)管理，有效開源節(jié)流 ；

10. 完成上級安排的任務(wù)；

11. 地點：湖北襄陽宜城。

任職資格：

1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 熟悉酒店營銷策略和銷售流程，具備較強(qiáng)的市場分析能力；

3. 熟練掌握接待處各項服務(wù)程序，具有豐富的業(yè)務(wù)知識，高水平的工作技能及獨立解決問題的能力、推銷能力，具有總攬接待處的管理水平；

4. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和銷售技巧；

5. 具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，和主動合作的精神；

6. 具有良好的職業(yè)道德和自信心，成熟穩(wěn)重，具有團(tuán)隊精神意識和工作認(rèn)真并能承受壓力。

7. 具備熱情主動的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。