崗位職責
1、負責店面顧客接待,接受顧客咨詢,根據(jù)公司產(chǎn)品特點為顧客提供專業(yè)的美容/纖體/健康咨詢服務(wù);
2、向有意向的顧客介紹公司產(chǎn)品,向老客戶推薦公司新產(chǎn)品;
3、建立顧客檔案并記錄顧客消費信息,分析顧客消費習慣,為顧客提供有針對性的服務(wù);
4、做好顧客回訪與維護,并收集、反饋顧客意見;
5、執(zhí)行店面促銷方案及營銷活動;
任職要求
1、3年左右美容顧問工作經(jīng)驗。月業(yè)績達到20萬以上;
2、普通話標準,形象氣質(zhì)佳,具有較強溝通能力和親和力;
3、有美容、化妝品、養(yǎng)生保健知識基礎(chǔ);
4、預約顧客,對會員檔案資料進行檢查分析,做好電話跟進服務(wù);
5、協(xié)助店長做好店內(nèi)的管理工作,服從安排,工作認真,責任心強。
公司介紹
我們是一家專注于解決肌膚問題的美業(yè)新零售品牌,坐落于海淀區(qū)五棵松華熙LIVE,占地面積800余平,擁有資深且專業(yè)的團隊,致力于成為定制化皮膚美學管理的專家。