職位描述
美團(tuán)、餓了么、外賣配送、終端履約眾包交通事故處置
工作內(nèi)容：
1.對全局把控及風(fēng)險管理有著較高的敏銳度，可以對區(qū)域內(nèi)風(fēng)險事件進(jìn)行指導(dǎo)與安排，避免風(fēng)險等級升級；
2.負(fù)責(zé)全區(qū)域內(nèi)所有事件包含不限于安全事件的溝通與協(xié)調(diào)，定期在區(qū)域內(nèi)做好匯報及溝通工作與收集客戶的建議與意見后提報優(yōu)化方案，提升交付能力與服務(wù)滿意度；
3.對全國結(jié)案率與交付結(jié)果進(jìn)行負(fù)責(zé)，對紅橙及其他重大事項的處理時效與處置方案推進(jìn)結(jié)果及進(jìn)度進(jìn)行負(fù)責(zé)；
4.區(qū)域內(nèi)屬地安全員團(tuán)隊的管理工作；
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)與甲方安全工作的推進(jìn)及協(xié)同，處理突發(fā)事件及異常事故，通過事前宣導(dǎo)、檢核事中積極處置應(yīng)對、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險規(guī)避及處置；
6.對內(nèi)協(xié)同與法務(wù)團(tuán)隊溝通，針對騎手相關(guān)的各類不同場景下的蓋章文件出具標(biāo)準(zhǔn)模板，使其符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求;
7.安全處置團(tuán)隊內(nèi)部sop的梳理，數(shù)據(jù)收集整理及輸出匯報
2.負(fù)責(zé)全區(qū)域內(nèi)所有事件包含不限于安全事件的溝通與協(xié)調(diào)，定期在區(qū)域內(nèi)做好匯報及溝通工作與收集客戶的建議與意見后提報優(yōu)化方案，提升交付能力與服務(wù)滿意度；
3.對全國結(jié)案率與交付結(jié)果進(jìn)行負(fù)責(zé)，對紅橙及其他重大事項的處理時效與處置方案推進(jìn)結(jié)果及進(jìn)度進(jìn)行負(fù)責(zé)；
4.區(qū)域內(nèi)屬地安全員團(tuán)隊的管理工作；
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)與甲方安全工作的推進(jìn)及協(xié)同，處理突發(fā)事件及異常事故，通過事前宣導(dǎo)、檢核事中積極處置應(yīng)對、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險規(guī)避及處置；
6.對內(nèi)協(xié)同與法務(wù)團(tuán)隊溝通，針對騎手相關(guān)的各類不同場景下的蓋章文件出具標(biāo)準(zhǔn)模板，使其符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求;
7.安全處置團(tuán)隊內(nèi)部sop的梳理，數(shù)據(jù)收集整理及輸出匯報
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬；
2.具備數(shù)據(jù)分析基及PPT制作能力；
3.熟悉新零售物流側(cè)業(yè)務(wù)場景，過往履歷有終端履約及O2O末端配送經(jīng)驗；
4.具備較強(qiáng)的跨部門溝通能力，橫向與法務(wù)、財務(wù)及對外甲方、保險的溝通能力
5.對人力行業(yè)的基本法律法規(guī)有一定的基礎(chǔ)認(rèn)知
6.能夠接受出差
加分項：
1.人力資源乙方服務(wù)經(jīng)驗；
2.有美團(tuán)或餓了么體系城市經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3.具備處理騎手理賠經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具備數(shù)據(jù)分析基及PPT制作能力；
3.熟悉新零售物流側(cè)業(yè)務(wù)場景，過往履歷有終端履約及O2O末端配送經(jīng)驗；
4.具備較強(qiáng)的跨部門溝通能力，橫向與法務(wù)、財務(wù)及對外甲方、保險的溝通能力
5.對人力行業(yè)的基本法律法規(guī)有一定的基礎(chǔ)認(rèn)知
6.能夠接受出差
加分項：
1.人力資源乙方服務(wù)經(jīng)驗；
2.有美團(tuán)或餓了么體系城市經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3.具備處理騎手理賠經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：五險一金、多次晉升機(jī)會
工作地點(diǎn)
北京市朝陽區(qū)北三環(huán)東路甲6號
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職位發(fā)布者
鮑健/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣東銳博軟件科技有限公司廣東銳博軟件科技有限公司（以下簡稱“銳博科技”，系銳博集團(tuán)全資子公司）于2015年在中國廣州成立。銳博科技以數(shù)據(jù)中心、信息化技術(shù)建設(shè)運(yùn)營為核心，提供行業(yè)和信息化產(chǎn)品解決方案以及相關(guān)行業(yè)軟件產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)分析平臺及服務(wù)。公司設(shè)立銷售中心、項目中心、產(chǎn)品中心、研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心等五大核心中心。擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊，研發(fā)人員占比50%以上，均來自于著名企業(yè)及國內(nèi)行業(yè)頂級科研院所。公司擁有軟件著作權(quán)、專利多項、高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)、IOS9001認(rèn)證、CMMI3認(rèn)證等資質(zhì)，其中包括多項國家級技術(shù)專項。涵蓋領(lǐng)域包括：人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)；以空天地信息獲取、處理及可視化呈現(xiàn)技術(shù)為基礎(chǔ)，為城市綠色通信、數(shù)字政務(wù)、數(shù)字交通、數(shù)字水利、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字環(huán)保、數(shù)字教育、數(shù)字旅游、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域，貫穿企業(yè)IT建設(shè)全生命周期“一站式”服務(wù)商；全力打造閉環(huán)式生態(tài)圈。
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