職位描述
售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的辦公軟件電腦操作
2、普通話(huà)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通。有3年左右客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)調(diào)取、統(tǒng)計(jì)和分析，以及業(yè)務(wù)員的考勤，績(jī)效，提成 費(fèi)用核實(shí)
4、品鑒會(huì)費(fèi)用初審發(fā)財(cái)務(wù)，辦事處樣品的管理。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心做好各類(lèi)產(chǎn)品展會(huì)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待，處理領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的辦公軟件電腦操作
2、普通話(huà)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通。有3年左右客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
高橋現(xiàn)代商貿(mào)城
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職位發(fā)布者
劉玲/綜合辦公室
昨日活躍立即溝通
湖南好菇糧農(nóng)林科技有限公司湖南好菇糧農(nóng)林科技有限公司于2011年6月28日注冊(cè)成立，于2015年建立"好菇糧"自主品牌，是一家集食用菌種植、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的現(xiàn)代化色食品企業(yè)。公司廠(chǎng)址落在高新工業(yè)園區(qū)，南靠滬昆高速，西臨赧水，北接隆回高鐵站，是政府招商引資、備受關(guān)注的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。目前，公司在全國(guó)范圍擁有二十多處食用菌種植基地，在隆回縣高新區(qū)擁有約四萬(wàn)平方米生產(chǎn)基地。光陰荏苒，歲月如歌。在好菇糧發(fā)展壯大的十余年間，我們始終為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)支持和健全暢通的全國(guó)售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年技術(shù)沉淀和市場(chǎng)積累，自主研發(fā)生產(chǎn)了百多種產(chǎn)品，產(chǎn)品類(lèi)型包括清水罐頭、菌湯、干制品、酒店預(yù)制菜、醬料、菌菇禮盒等，得到了市場(chǎng)一致好評(píng)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各省。聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織和世界衛(wèi)生組織共同提出，人類(lèi)最佳的飲食結(jié)構(gòu)“一葷一素一菇”。好山好水好菇糧，我們一直秉承"優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、健康"的經(jīng)營(yíng)理念，擔(dān)當(dāng)"誠(chéng)信為根、服務(wù)為本"的企業(yè)精神，堅(jiān)守"推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、普惠人類(lèi)健康"的企業(yè)使命，以綠色文化塑業(yè)傳世品牌。造健康品牌，以合作共贏(yíng)引領(lǐng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，致力于打造食用菌行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，鑄就行業(yè)的傳世品牌。
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