職位描述
細(xì)胞研究免疫學(xué)研究基因研究腫瘤科婦產(chǎn)科內(nèi)科風(fēng)濕免疫科內(nèi)分泌科心血管內(nèi)科
崗位要求：
1.負(fù)責(zé)部門管理與規(guī)劃，制定醫(yī)學(xué)服務(wù)部工作計(jì)劃、目標(biāo)與策略，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)；合理分配工作，監(jiān)督員工績效，組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平；
2.負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)服務(wù)支持，為公司細(xì)胞治療、生物制劑等業(yè)務(wù)提供專業(yè)醫(yī)學(xué)支持，解答客戶醫(yī)學(xué)疑問，參與產(chǎn)品研發(fā)，確保符合醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與臨床需求；
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理，建立完善客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶投訴與反饋，提高客戶滿意度與忠誠度；與銷售部門協(xié)作，提供售前、售中、售后醫(yī)學(xué)支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交；
4.負(fù)責(zé)行業(yè)研究與合規(guī)，追蹤醫(yī)學(xué)前沿進(jìn)展與行業(yè)法規(guī)政策，為公司決策提供依據(jù)，確保醫(yī)學(xué)服務(wù)合法合規(guī)；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工法規(guī)意識(shí)。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)服務(wù)支持，為公司細(xì)胞治療、生物制劑等業(yè)務(wù)提供專業(yè)醫(yī)學(xué)支持，解答客戶醫(yī)學(xué)疑問，參與產(chǎn)品研發(fā)，確保符合醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與臨床需求；
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理，建立完善客戶服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶投訴與反饋，提高客戶滿意度與忠誠度；與銷售部門協(xié)作，提供售前、售中、售后醫(yī)學(xué)支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交；
4.負(fù)責(zé)行業(yè)研究與合規(guī)，追蹤醫(yī)學(xué)前沿進(jìn)展與行業(yè)法規(guī)政策，為公司決策提供依據(jù)，確保醫(yī)學(xué)服務(wù)合法合規(guī)；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工法規(guī)意識(shí)。
任職要求：
1.年齡45周歲及以下，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、生物學(xué)等專業(yè)；
2.具有5年以上醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有生命科學(xué)企業(yè)工作經(jīng)歷者；扎實(shí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟悉細(xì)胞治療、生物制劑等技術(shù)；良好溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力，熟練使用辦公軟件；
3.能接受出差；
2.具有5年以上醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有生命科學(xué)企業(yè)工作經(jīng)歷者；扎實(shí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟悉細(xì)胞治療、生物制劑等技術(shù)；良好溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力，熟練使用辦公軟件；
3.能接受出差；
工作地點(diǎn)
濟(jì)南藥谷產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
韓女士/綜合部職員
當(dāng)前在線立即溝通
山東水發(fā)生命科學(xué)研究有限公司水發(fā)集團(tuán)為山東省省屬一級(jí)國有獨(dú)資企業(yè)，2009年由山東省政府批準(zhǔn)組建，2017年劃歸山東省國資委統(tǒng)一監(jiān)管。成立十年來，水發(fā)集團(tuán)依托政府資源，發(fā)揮國企優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用市場(chǎng)手段，堅(jiān)持自主創(chuàng)業(yè)、自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展壯大，資產(chǎn)年均增長57%，營收年均增長90%，利潤年均增長211%，稅收年均增長64%，目前已成為資產(chǎn)規(guī)模超千億的大型國有集團(tuán)公司。當(dāng)前，水發(fā)集團(tuán)在突出水務(wù)主業(yè)發(fā)展的同時(shí)，積極布局智慧產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)、新材料、現(xiàn)代物流、養(yǎng)老康復(fù)等前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)，加快推動(dòng)新技術(shù)、新模式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，為企業(yè)發(fā)展注入了新動(dòng)能。山東水發(fā)生命科學(xué)研究有限公司為水發(fā)集團(tuán)旗下國有混改制企業(yè)，主營生物醫(yī)藥高新技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，專注于干細(xì)胞、免疫細(xì)胞存儲(chǔ)、細(xì)胞藥物研發(fā)、細(xì)胞治療等精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)的開發(fā)與技術(shù)服務(wù)。公司現(xiàn)擁有2000余平方米的GMP B+A級(jí)臨床級(jí)細(xì)胞生產(chǎn)車間及2000余平方米的辦公運(yùn)營場(chǎng)地。并擁有一支由國內(nèi)外知名院士、專家及“千人計(jì)劃”專家組成的專家團(tuán)隊(duì)。公司依托水發(fā)集團(tuán)雄厚的國有資本基礎(chǔ)，圍繞水發(fā)集團(tuán)“惠民、綠色、智慧”的發(fā)展主題，以細(xì)胞藥物創(chuàng)新研發(fā)為目標(biāo)，積極打造區(qū)域性綜合細(xì)胞儲(chǔ)存庫、細(xì)胞供體篩選與細(xì)胞系建立、細(xì)胞產(chǎn)品質(zhì)量研究與臨床前研究、干細(xì)胞和免疫細(xì)胞臨床研究、臨床試驗(yàn)以及轉(zhuǎn)化應(yīng)用的全鏈條產(chǎn)業(yè)模式。通過將前沿的生命科學(xué)成果應(yīng)用于臨床細(xì)胞治療和健康保健等領(lǐng)域，推動(dòng)科技成果的快速轉(zhuǎn)化，提升國民的健康水平和生活品質(zhì)。
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