1.做好各部門培訓(xùn)計劃;
2.做好月、季度、年度營業(yè)目標(biāo);
3.每日督導(dǎo)前臺/客房工作;
4.每周組織部門招開周列會,總結(jié)利弊、完善/提升業(yè)務(wù)能力;
5.每日抽查客房房間不低于10%退房衛(wèi)生,2間續(xù)住衛(wèi)生;
6.維護(hù)房價體系,更新節(jié)假日價格體系;
7.OTA平臺維護(hù)工作,OTA評分保持4.6分以上,爭取做到4.8分;
8.酒店流程制定;
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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