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壽險(xiǎn)經(jīng)理主要職責(zé)的詳

一、經(jīng)營(yíng)策劃與業(yè)務(wù)管理
?制定經(jīng)營(yíng)策略?：壽險(xiǎn)經(jīng)理需要制定全面的經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃，包括銷售目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，為公司的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。
?銷售管理與監(jiān)督?：對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保銷售工作能夠按照計(jì)劃推進(jìn)，并與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
?業(yè)務(wù)拓展?：積極發(fā)展新的業(yè)務(wù)渠道和客戶資源，開拓新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行監(jiān)測(cè)和研究，不斷發(fā)掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理?：有效地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)人員能夠配合工作并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
?培訓(xùn)與評(píng)估?：提供培訓(xùn)和評(píng)估計(jì)劃，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高工作能力和銷售能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。
三、客戶關(guān)系管理與服務(wù)
?建立和維護(hù)客戶關(guān)系?：壽險(xiǎn)經(jīng)理需要建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保客戶對(duì)公司和產(chǎn)品有足夠的信心和認(rèn)可。
?收集與分析客戶需求?：對(duì)客戶的需求和反饋進(jìn)行收集和分析，不斷改善和完善產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。
?售后服務(wù)與支持?：為客戶提供售后服務(wù)，如續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等，以及解答客戶疑問，提供專業(yè)咨詢。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
?風(fēng)險(xiǎn)審核與控制?：對(duì)申請(qǐng)投保進(jìn)行審核，進(jìn)行核保、退保等工作，確保公司能夠合理地控制風(fēng)險(xiǎn)，降低公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
?危機(jī)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)?：洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見并報(bào)批，確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
五、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部溝通
?內(nèi)部協(xié)調(diào)?：負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作，確保公司內(nèi)部資源的有效整合和利用。
?外部溝通?：與合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等外部單位保持良好溝通，為公司創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
六、制度建設(shè)與流程優(yōu)化
?制定規(guī)章制度?：負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行，確保公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性和效率。
?流程優(yōu)化?：對(duì)客戶服務(wù)流程、銷售流程等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提升工作效率和客戶體驗(yàn)。