1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟知醫(yī)療保險(xiǎn)各種政策、規(guī)定,并負(fù)責(zé)對全院醫(yī)護(hù)人員就醫(yī)保相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳。
2、監(jiān)督費(fèi)用上傳,有問題及時(shí)反饋部門主管。
3、負(fù)責(zé)每日醫(yī)保咨詢,解決患者的咨詢問題。
4、門診特殊辦理。
5、審核參保患者出院病歷及結(jié)算,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
6、與財(cái)務(wù)科共同做好往來帳務(wù)工作,做到每筆賬物有記錄,及時(shí)與醫(yī)保中心聯(lián)系溝通返款到賬情況。
7、做好普及醫(yī)保知識工作,耐心解答患者提出的各種問題。
8、監(jiān)督科室在醫(yī)保患者住院費(fèi)用上政策的宣導(dǎo)。
9、做好各種醫(yī)保文件及審批材料的保管整理工作,隨時(shí)迎接各項(xiàng)檢查。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,護(hù)理或其它相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉醫(yī)保政策、物價(jià)政策。
3、5年以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn),3年以上醫(yī)保工作經(jīng)歷。
4、熟悉審核住院病歷的流程。
5、人際關(guān)系良好、溝通能力強(qiáng)、計(jì)劃與執(zhí)行能力強(qiáng)、具有客戶服務(wù)精神。