崗位職責(zé):1. 深入研究玻璃深加工行業(yè)的國際市場動(dòng)態(tài),分析潛在客戶需求和競爭對(duì)手情況。通過參加國際展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場調(diào)研等方式,積極尋找新的客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 2、制定并執(zhí)行市場開拓計(jì)劃,確定目標(biāo)市場和客戶群體,制定相應(yīng)的營銷策略和推廣方案。針對(duì)不同地區(qū)的市場特點(diǎn),制定個(gè)性化的銷售策略,提高公司產(chǎn)品在國際市場的知名度和占有率。 3、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤和郵件,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和服務(wù)。 4、定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪,了解客戶的使用反饋和需求變化,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。根據(jù)客戶的反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。 5、處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,確保客戶權(quán)益得到保障。當(dāng)客戶提出投訴時(shí),迅速響應(yīng),組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處理,及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果。 6、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的銷售談判和合同簽訂,確保合同條款明確、合理,符合公司利益。在談判過程中,充分了解客戶需求,爭取有利的價(jià)格和付款條件。 7、負(fù)責(zé)貨款的催收和結(jié)算,確保公司資金安全。按照合同約定的付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)提醒客戶付款,跟進(jìn)貨款到賬情況。
崗位要求:1、年齡23歲至39周歲及以下,男女不限,統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具有2年以上國際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國際貿(mào)易流程和市場規(guī)則。有成功開拓國際市場、完成銷售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備流利的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。掌握第二外語者優(yōu)先。 4、熟練使用辦公軟件或國際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力。能夠運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,制作銷售報(bào)表和市場分析報(bào)告。 5、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,共同完成銷售任務(wù)。 6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力、談判能力和應(yīng)變能力。能夠在激烈的市場競爭中,積極開拓客戶資源,成功完成銷售談判。 7、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。 8、品德端正、身體健康,有C1或以上駕照,無不良記錄。能夠適應(yīng)出差和工作壓力,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力。