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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)金蝶軟件服務(wù)的技術(shù)支持，解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，包括軟件安裝、配置、使用過(guò)程中的技術(shù)支持，以及售后服務(wù)。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)金蝶軟件服務(wù)的安裝、配置、調(diào)試和售后服務(wù)；
- 了解金蝶軟件系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性、可用性、安全性等方面有一定的了解；
- 熟練使用各種IT技術(shù)工具進(jìn)行問(wèn)題排查、測(cè)試和解決；
- 負(fù)責(zé)記錄客戶反饋的問(wèn)題，并跟進(jìn)問(wèn)題解決情況；
- 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通，協(xié)助解決客戶問(wèn)題。
職位要求：
- 計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
-熟悉IT技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)有一定的了解；
-具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
1工作時(shí)間早上八點(diǎn)半到五點(diǎn)半
2法定節(jié)假日休息，禮品
3年終獎(jiǎng)
4雙休