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工作內(nèi)容：
負責(zé)金蝶軟件服務(wù)的技術(shù)支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題，包括軟件安裝、配置、使用過程中的技術(shù)支持，以及售后服務(wù)。
主要職責(zé)：
- 負責(zé)金蝶軟件服務(wù)的安裝、配置、調(diào)試和售后服務(wù)；
- 了解金蝶軟件系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，對系統(tǒng)穩(wěn)定性、可用性、安全性等方面有一定的了解；
- 熟練使用各種IT技術(shù)工具進行問題排查、測試和解決；
- 負責(zé)記錄客戶反饋的問題，并跟進問題解決情況；
- 負責(zé)與其他部門的溝通，協(xié)助解決客戶問題。
職位要求：
- 計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
-熟悉IT技術(shù)，對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)有一定的了解；
-具備良好的溝通能力和團隊合作精神
1工作時間早上八點半到五點半
2法定節(jié)假日休息，禮品
3年終獎
4雙休