職位描述
客戶質(zhì)量工程師汽車(chē)電子產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1.客戶質(zhì)量保證活動(dòng)的執(zhí)行：
-作為客戶質(zhì)量問(wèn)題的直接窗口，快速，專業(yè)地響應(yīng)客戶需求
-協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)方，積極探尋質(zhì)量問(wèn)題的根本原因，及時(shí)編寫(xiě)和提交8D報(bào)告
-主導(dǎo)量產(chǎn)正式交接之后的客戶由于產(chǎn)品質(zhì)量抱怨問(wèn)題的來(lái)訪接待工作，并及時(shí)關(guān)閉問(wèn)題
-定期拜訪客戶，建立與客戶良好的合作關(guān)系
-定期發(fā)布各自所負(fù)責(zé)客戶的質(zhì)量報(bào)告-定期執(zhí)行內(nèi)部的產(chǎn)品審核、年度型式試驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合客戶要求
-負(fù)責(zé)量產(chǎn)交接后PDI檢測(cè)的管理及備件需求數(shù)量（根據(jù)客戶PCR評(píng)估需求）
-定期了解掌握客戶需求的變化，并及時(shí)導(dǎo)入客戶需求，推動(dòng)內(nèi)部建立符合客戶要求的機(jī)制
2.售后退機(jī)臺(tái)賬管理：
-按要求及時(shí)，準(zhǔn)確的進(jìn)行海內(nèi)外客戶質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬管理與售后退機(jī)管理
-定期的數(shù)據(jù)分析與檢討，以PDCA的方法論經(jīng)由分析明確改善計(jì)劃，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)-以專案形式推動(dòng)問(wèn)題解決
-為顧客提供滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，與客戶售后服務(wù)部進(jìn)行售后技術(shù)交流負(fù)責(zé)25%
任職要求:
1.汽車(chē)電子工作經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量工程師工作經(jīng)驗(yàn)、
2.一年以上參加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)以上參與全新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
富賽汽車(chē)電子有限公司
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職位發(fā)布者
王瑞/人事專員
當(dāng)前在線立即溝通
富賽汽車(chē)電子有限公司富賽汽車(chē)電子有限公司（簡(jiǎn)稱富賽公司）是由上市公司富奧汽車(chē)零部件股份有限公司（股票代碼：000030）與惠州市德賽西威汽車(chē)電子股份有限公司（股票代碼：002920）雙方聯(lián)手一汽集團(tuán)在長(zhǎng)春共同成立富賽汽車(chē)電子有限公司。富賽公司總投資14.8億，注冊(cè)資本為2.6億元，主要圍繞智能駕駛艙、智能駕駛、網(wǎng)聯(lián)服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。汽車(chē)電子已成為當(dāng)今汽車(chē)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要突破領(lǐng)域，電子化與智能化對(duì)于汽車(chē)制造至關(guān)重要。長(zhǎng)春公司位于凱達(dá)北街和東風(fēng)大街交匯處的富賽科技園，距離一汽NBD總部大樓約100米，緊鄰地鐵2號(hào)線及7號(hào)線。富賽科技園共分兩期建設(shè)。一期預(yù)計(jì)2021年第一季度建成兩層生產(chǎn)廠房，2021年7月底建成五層研發(fā)綜合大樓，其中規(guī)劃科技化實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)建設(shè)具有多元化的餐廳配套設(shè)施及現(xiàn)代化的多功能娛樂(lè)室。二期預(yù)計(jì)2023年建成兩層生產(chǎn)廠房。一二期總占地面積4萬(wàn)平方米，可容納2000人同時(shí)辦公。大連研發(fā)中心位于大連高新園區(qū)騰飛軟件園二期，依山伴海的優(yōu)越地理位置是眾多外資企業(yè)的工作集散地。總體面積達(dá)3000多平方米，擁有現(xiàn)代化辦公設(shè)施的同時(shí)具備研發(fā)設(shè)計(jì)能力，可容納研發(fā)科技人員500人。富賽公司致力于成為國(guó)際上知名的汽車(chē)電子企業(yè)及未來(lái)出行變革的帶領(lǐng)者
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