職位描述
工作內(nèi)容
1.基于總體目標進行所轄團隊的目標拆解,對各項KPI指標負責(zé),日維度監(jiān)控指標達成情況,對異常及時干預(yù),保障核心交付指標達成;
2.負責(zé)指標管理體系及文化關(guān)懷體系的整體統(tǒng)籌，能夠給予職場現(xiàn)狀給出職場指標發(fā)展、人員關(guān)懷計劃，并推動落地實施；
3.負責(zé)團隊成員招募、輔導(dǎo)、考核、培養(yǎng),并不斷幫助團隊提升服務(wù)水平;
4.整合內(nèi)外部資源,跨團隊合作,有效推動相關(guān)項目落地。
任職資格
1.有一年及以上電商行業(yè)呼叫中心管理經(jīng)驗或電商行業(yè)外呼銷售管理經(jīng)驗；
2.過往管幅達60及以上；
3.有指標拆解的能力，能夠基于指標拆解挖掘現(xiàn)狀并及時做出對應(yīng)提升舉措；
4.有強邏輯性與強抗壓力，具備良好的組織與溝通能力；
5.有團隊搭建經(jīng)驗，有能力做好團隊從0-1的體系搭建；
6.具備office辦公軟件運用基礎(chǔ)，有excel函數(shù)運用基礎(chǔ)；
7.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷要求。
薪資福利：薪資8-12K,入職五險一金 節(jié)假日福利 生日福利 帶薪年假 月休8天
工作地點
麓谷·新長海中心A2棟2樓慧博云通
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