職位描述
售前客服售后客服
一、工作內(nèi)容：
國內(nèi)知名電商平臺，以在線形式協(xié)助用戶解決售后問題，幫助用戶提高使用感知，提高企業(yè)形象，維護品牌口碑。
基礎(chǔ)要求：
純在線客服：電腦打字每分鐘40字，可接受實習(xí)生
二、綜合要求：
1、較強的服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)，以爭取客戶認可為主，服務(wù)好每位客戶；
2、年齡滿18周歲，可接受實習(xí)生；
3、遵守項目的行為準則以及規(guī)章制度。
三、班制及薪資待遇：
底薪+績效+補貼，保底4000-6000，五險一金
班次：8:00-22:00中間排8小時
8小時排班制 月休8天！（不加班）
四：公司優(yōu)勢：
晉升空間：項目有組長，質(zhì)檢等崗位空缺，擇優(yōu)培養(yǎng)；
激勵活動：每月不定期舉辦主題活動，花樣多，每周下午茶，驚喜多多；
管理團隊：項目管理團隊成熟，有多年管理經(jīng)驗，氛圍好；
食宿情況：提供套房住宿拎包入住
國內(nèi)知名電商平臺，以在線形式協(xié)助用戶解決售后問題，幫助用戶提高使用感知，提高企業(yè)形象，維護品牌口碑。
基礎(chǔ)要求：
純在線客服：電腦打字每分鐘40字，可接受實習(xí)生
二、綜合要求：
1、較強的服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)，以爭取客戶認可為主，服務(wù)好每位客戶；
2、年齡滿18周歲，可接受實習(xí)生；
3、遵守項目的行為準則以及規(guī)章制度。
三、班制及薪資待遇：
底薪+績效+補貼，保底4000-6000，五險一金
班次：8:00-22:00中間排8小時
8小時排班制 月休8天！（不加班）
四：公司優(yōu)勢：
晉升空間：項目有組長，質(zhì)檢等崗位空缺，擇優(yōu)培養(yǎng)；
激勵活動：每月不定期舉辦主題活動，花樣多，每周下午茶，驚喜多多；
管理團隊：項目管理團隊成熟，有多年管理經(jīng)驗，氛圍好；
食宿情況：提供套房住宿拎包入住
工作地點
方翔時代廣場1-102
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孫先生/高級招聘專員
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安徽安務(wù)信息技術(shù)有限公司我們尊重每一位求職者，簡歷合適后保證24小時內(nèi)給您回復(fù)。內(nèi)容絕對真實有效。請您應(yīng)聘我公司之前，務(wù)必看清招聘要求（工作地點、薪資范圍、學(xué)歷要求、休息休假等）！安徽安務(wù)信息技術(shù)有限公司，是一家以BPO數(shù)據(jù)處理為核心，集客服中心、語音標注、圖文編輯業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合服務(wù)型公司。我公司為通訊運營商、快遞、物流運輸行業(yè)提供專業(yè)客服中心工作；提供金融、保險、銀行類機構(gòu)的催收、賬單提醒及客服服務(wù)；為旅游、航空、電商、教育等產(chǎn)業(yè)提供售前、售中、售后支持；提供共享服務(wù)中心及服務(wù)型公司的客戶滿意度調(diào)查、邀約等工作。同時提供大數(shù)據(jù)信息的采集、整理及分析應(yīng)用等。先后承接了多家企業(yè)的呼叫中心和數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，有多年成功的企業(yè)合作經(jīng)驗。公司總部位于合肥市廬陽區(qū)，擁有江蘇、貴州、上海、蕪湖、蚌埠五家分公司，經(jīng)過7年快速穩(wěn)健的發(fā)展壯大，公司現(xiàn)擁有各類專職員工800人以上，經(jīng)營范圍，已經(jīng)覆蓋呼叫客服及大數(shù)據(jù)信息的多個領(lǐng)域。我們?yōu)閱T工量身打造職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供廣闊的晉升空間、學(xué)習(xí)平臺和輕松愉悅的辦公環(huán)境。溫馨提醒：公司及其下屬分公司實施招聘、不收取任何培訓(xùn)費、押金等。各項目招聘內(nèi)容真實有效，名額有限，投遞簡歷者優(yōu)先安排面試及住宿。
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