職位描述
場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)
【工作地點(diǎn)】上海
【崗位職責(zé)】
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館的統(tǒng)籌規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)管理，制定并不斷完善工作制度和流程；
2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)館營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
3. 制定并執(zhí)行場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)方案，提升場(chǎng)館銷(xiāo)售額和客戶群體維護(hù)率；
4. 監(jiān)管前臺(tái)和銷(xiāo)售人員日常工作，并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
5. 負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)及顧客服務(wù)，積極有效地處理客訴糾紛；
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【崗位要求】
1. 本科及以上學(xué)歷，三年以上文體項(xiàng)目或體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于綜合運(yùn)動(dòng)中心、游泳館及健身房等；
2. 具備一定的管理者素養(yǎng)及良好的組織管理思維、經(jīng)營(yíng)思維；
3. 有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
【崗位職責(zé)】
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館的統(tǒng)籌規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)管理，制定并不斷完善工作制度和流程；
2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)館營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
3. 制定并執(zhí)行場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)方案，提升場(chǎng)館銷(xiāo)售額和客戶群體維護(hù)率；
4. 監(jiān)管前臺(tái)和銷(xiāo)售人員日常工作，并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
5. 負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)及顧客服務(wù)，積極有效地處理客訴糾紛；
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【崗位要求】
1. 本科及以上學(xué)歷，三年以上文體項(xiàng)目或體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于綜合運(yùn)動(dòng)中心、游泳館及健身房等；
2. 具備一定的管理者素養(yǎng)及良好的組織管理思維、經(jīng)營(yíng)思維；
3. 有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
上海國(guó)華金融中心B棟B棟16層
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中奧體育發(fā)展集團(tuán)股份有限公司北京市分公司中奧體育集團(tuán)是國(guó)內(nèi)專業(yè)的體育賽事服務(wù)商、體育設(shè)施運(yùn)營(yíng)商和體育文化運(yùn)作商。股票名稱“中奧體育”，代碼832655.中奧體育集團(tuán)以中奧盈谷體育發(fā)展股份有限公司為核心，設(shè)立項(xiàng)目拓展咨詢中心、賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心、科技體育中心、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)中心，下轄中奧投體育、中奧青體、歌華中奧等多家公司。同國(guó)際奧委會(huì)、亞奧理事會(huì)、國(guó)際排球協(xié)會(huì)、亞洲羽毛球聯(lián)合會(huì)等國(guó)際體育組織以及國(guó)家體育總局開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目管理中心和單項(xiàng)協(xié)會(huì)具有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，具備引入賽事資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，擁有“中國(guó)杯”國(guó)際定向越野巡回賽、亞洲羽毛球精英巡回賽等賽事產(chǎn)權(quán)以及李永波羽毛球世界杯、北京奧林匹克俱樂(lè)部等長(zhǎng)期授權(quán)，具備全面的賽事活動(dòng)策劃、組織及運(yùn)營(yíng)能力；擁有國(guó)內(nèi)一流的體育專家團(tuán)隊(duì)和專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，曾參與北京奧運(yùn)會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)、多屆全運(yùn)會(huì)等綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)以及國(guó)內(nèi)近百個(gè)大型體育場(chǎng)館和體育綜合體、體育特色小鎮(zhèn)等項(xiàng)目的策劃咨詢服務(wù)。
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