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    更新于 9月14日

    電商售前客服

    4千-6千
    • 成都新都區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    售前客服倒班制
    【公司亮點(diǎn)】
    電商家居行業(yè)榜前10,全國各省會及一線城市分布線下實(shí)體體驗(yàn)店100多家,成熟的自媒體團(tuán)隊(duì),短視頻機(jī)構(gòu),有專業(yè)的前端品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及后端客服售后團(tuán)隊(duì),自有工廠,穩(wěn)定供應(yīng)鏈
    【崗位職責(zé)】
    1、通過天貓、京東、抖音等電商平臺接待客戶,解答客戶疑慮,為客戶提供專業(yè)的解答,實(shí)現(xiàn)最終的銷售轉(zhuǎn)化
    2、及時對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤,以及處理相關(guān)售后問題,提升客戶滿意度,維護(hù)品牌形象
    3、完成上級交代的其他事宜
    【工作時間】
    早晚班,一周一換,公司坐班 ,排班輪休
    早班:8:30-16:30
    中班:14:00-21:00
    晚班:15:30-22:30
    【薪資】
    無責(zé)底薪3000+提成
    【任職要求】
    1、大專及以上學(xué)歷 ,30歲以內(nèi)
    2、能快速準(zhǔn)確的回答客戶在購買過程中的相關(guān)問題以及個人獨(dú)立處理售后問題的能力
    3、熟練使用word、excel等辦公軟件
    4、有服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作精神
    【福利待遇】
    1、五險一金,入職即購買社保
    2、節(jié)假日大禮包,團(tuán)建活動豐富多彩

    工作地點(diǎn)

    成都玉米可可網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

    職位發(fā)布者

    朱賢蓓/HR

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo成都玉米可可網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    公司成立于 2019年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、新零售、自媒體于一體的家居品牌矩陣公司。公司致力于踐行“以高品質(zhì)產(chǎn)品筑造理想家”的愿景,在家居產(chǎn)品上不斷突破材料和工藝的界限,提出個性化解決方案,產(chǎn)品的研發(fā)與迭代始終堅持“溯源本質(zhì),持續(xù)革新,品質(zhì)為本,服務(wù)先行”為原則。旗下?lián)碛袟鞯榷鄠€品牌,通過多風(fēng)格、多品類、多場景的產(chǎn)品布局、專業(yè)貼心的售前售后服務(wù)、定制化的體驗(yàn),為大眾提供個性化的選擇。公司自成立以來,匯聚業(yè)界精英,企業(yè)采用扁平化管理,團(tuán)隊(duì)年輕有活力,人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名敬業(yè)負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理骨干,以及大量的碩士、海歸、名校的員工,是傳統(tǒng)行業(yè)里的年輕新勢力。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均擁有多年家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),將先進(jìn)的管理方法及經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際相結(jié)合,提高企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)、管理水平和生產(chǎn)效率,為企業(yè)發(fā)展提供全方位的解決方案。公司擁有展超 41500㎡的自建工廠、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、成型的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立研發(fā)能力,同時聯(lián)合禮恩派、東亞、YKK、大方等大廠供應(yīng)商,致力于為大眾消費(fèi)者提供健康環(huán)保、選擇自由的睡眠產(chǎn)品。
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