一、工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)相關(guān)的資源調(diào)配和任務(wù)安排。
1、根據(jù)客戶訂單安排寬帶安裝任務(wù),協(xié)調(diào)安裝人員上門服務(wù)時間;
2、在寬帶出現(xiàn)故障時,調(diào)度維修人員,跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù);及時反饋寬帶業(yè)務(wù)安裝、維修進(jìn)度等信息;
3、協(xié)助回訪專員進(jìn)行電話回訪;
4、協(xié)助部門匯總數(shù)據(jù)等;
二、工作時間:8:00-17:00、10:00-19:00
三、薪資待遇:綜合薪資4k,五險
四、崗位要求
1、18-35周歲,熟悉并簡單操作辦公軟件
2、大專及以上學(xué)歷
工作地點:皇姑北行(長江街地鐵口附近)
面試地點:皇姑區(qū)鴨綠江東街