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    更新于 12月18日

    前臺(tái)接待

    4千-5千
    • 北京密云區(qū)
    • 1-3年
    • 高中
    • 校園
    • 招1人

    職位描述

    包吃包住星級(jí)酒店
    1. 提供高質(zhì)量的服務(wù),回應(yīng)客人的要求,有禮貌和高效的為客人辦理入住和退房手續(xù),以保證客人的愉快體驗(yàn);
    2. 引領(lǐng)客人到房間并向客人介紹酒店的設(shè)施;
    3. 將客人的喜好記錄在客人的檔案里;
    4. 確保所有客人的詢問(wèn)和要求能夠得到及時(shí)、熱情、友好的幫助;
    5. 抓住每次機(jī)會(huì)提升銷售房型并增值收益。
    6. 有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、及表達(dá)能力。具備一定客訴處理能力。
    .形象氣質(zhì)佳,工作熱情
    7. 具備較強(qiáng)銷售能力及管理能力,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,溝通及處理日常跨部門事務(wù)
    8. 對(duì)交辦的其他事項(xiàng)能及時(shí)完成
    9. 熟練操作辦公軟件及客戶系統(tǒng)

    工作地點(diǎn)

    安哉美學(xué)度假村

    職位發(fā)布者

    袁女士/人事經(jīng)理

    剛剛活躍
    立即溝通
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