1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):
大專(zhuān)及以上,酒店管理、計(jì)算機(jī)、商務(wù)禮儀與服務(wù)、空中乘務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)不限。
2、人員要求:
(1)五官端正、形象氣質(zhì)好,163cm以上,175cm以上,年齡30歲以下。
(2)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。普通話水平二級(jí)乙等以上或具備同等水平。
(3)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,反應(yīng)敏捷、能妥善處理游客的突發(fā)狀況,且具備熟練的電腦操作知識(shí)。
(4)具有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力,能與外賓簡(jiǎn)單交流。
3、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樓層或區(qū)域(清場(chǎng))安全保障,展臺(tái)設(shè)備保管、操作、維護(hù)、報(bào)修及管理;游客秩序維護(hù)及解答咨詢(xún)、展臺(tái)介紹和游覽講解、互動(dòng)項(xiàng)目指導(dǎo)操作;特殊參觀人群的安全看護(hù);協(xié)助做好各類(lèi)接待任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、保障工作;定時(shí)巡檢等。