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【薪酬福利】
1、底薪5100+績(jī)效+獎(jiǎng)金，平均收入7K+入職享受13薪！
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，在職滿半年后全額購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，真正做到大病不花錢3、員工關(guān)懷：辦公室零食、高檔下午茶、生日會(huì)、節(jié)假日福利、禮賀、免費(fèi)年度福利體檢
4、團(tuán)建活動(dòng)：戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開(kāi)門紅包
5、工會(huì)活動(dòng)：電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球、羽毛球、王者榮耀應(yīng)有盡有
6、公司還有帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、餐補(bǔ)、房補(bǔ)等福利
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)呼叫中心熱線，受理和回復(fù)客戶對(duì)合同的賬務(wù)、還款、代扣等疑問(wèn)，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照對(duì)聽(tīng)流程給予客戶反饋；
2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提升客戶滿意度；
3、結(jié)合公司產(chǎn)品及資源，基于客服中心提供的客戶服務(wù)，通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶回訪工作；
4、一站式服務(wù)，為客戶提供完整專業(yè)化服務(wù)，避免客戶重復(fù)致電。
薪資待遇：
【職業(yè)發(fā)展】
公司有專業(yè)的培訓(xùn)體系和成長(zhǎng)發(fā)展路徑
1、入職后會(huì)安排專業(yè)的老師進(jìn)行一對(duì)一帶教，并且所有的培訓(xùn)都是帶薪培訓(xùn)
2、橫向發(fā)展：助理-專員-中級(jí)-高級(jí)-資深
3、縱向發(fā)展：助理-專員-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
4、多元發(fā)展：半年后可以根據(jù)自身的興趣進(jìn)行轉(zhuǎn)崗（培訓(xùn)、行政、人事等后勤崗位）【任職要求】
1、18-35歲
2、專科及以上的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限
3、能熟練操作電腦辦公，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
4、積極向上，有一定的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；