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    更新于 12月18日

    銀行信用卡售后

    7千-1.4萬
    • 德州德城區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 初中及以下
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    電話銷售高提成
    【職位要求】
    1、具有良好的溝通能力,語言表達(dá)能力強(qiáng)
    2、吃苦耐勞,性格開朗。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)
    3、思維敏捷,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力
    4、年滿18-40周歲、高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)電腦打字等操作
    5、央行征信報(bào)告良好、無犯罪記錄證明
    6、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
    【薪酬福利】
    1、薪資待遇:基本薪資+績效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)
    2、普通坐席平均收入7000-12000,高級(jí)坐席平均收入15000+,前二個(gè)月績效保底每月保底800,綜合薪資5000-30000
    2、福利:七險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、陪產(chǎn)假、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動(dòng)
    3、氛圍:無辦公室政治,定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和興趣俱樂部;
    上班時(shí)間:09:00-12:00,13:00-19:00,排班輪休
    【工作職責(zé)】
    1、針對正常使用信用卡的客戶,持有銀行工號(hào),通過銀行系統(tǒng)以外呼的形式和客戶溝通,提醒客戶的賬單,并且詢問客戶是否有還款壓力,能否正常還款,引導(dǎo)客戶辦理賬單分期業(yè)務(wù),并幫助客戶在系統(tǒng)后臺(tái)操作提交。

    工作地點(diǎn)

    陽光新天地四樓

    職位發(fā)布者

    馬女士/招聘主管

    今日活躍
    立即溝通
    公司Logo華道信息科技(徐州)有限公司
    華道,金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)的提供商。公司創(chuàng)立于1998年,歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革,以極具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場占有率高而享譽(yù)業(yè)界。華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來自業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)和著名專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州四地建成了6個(gè)運(yùn)營交付中心,從業(yè)人員6000余人,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)提供營銷獲客、貸前處理、貸后催收、集中作業(yè)處理等金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí),在長期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍,2008年就通過了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進(jìn)件、征信、催收、銷售移動(dòng)終端、理賠直通車、業(yè)務(wù)監(jiān)控等在內(nèi)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作,通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,并在2014年及2017年接受并通過了銀監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)三年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了四十多個(gè)運(yùn)營項(xiàng)目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運(yùn)營管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目,在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面,都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先的水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型互聯(lián)網(wǎng)金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供基礎(chǔ)性的服務(wù),為客戶提供助力?作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時(shí)???脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!◆華道榮譽(yù)中國BPO公司中唯一同時(shí)通過ISO 9001:2000質(zhì)量認(rèn)證、ISO/IEC 27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證及CMMI L3認(rèn)證的企業(yè);中國BPO公司中唯一兩次入圍《紅鯡魚》(Red Herring)亞洲非上市企業(yè)200強(qiáng)的企業(yè);中國BPO公司中唯一兩次榮獲“中國服務(wù)外包最佳商業(yè)模式”和“推動(dòng)中國服務(wù)外包發(fā)展10大領(lǐng)軍人物”稱號(hào)的企業(yè);中國BPO公司中唯一連續(xù)四屆蟬聯(lián)商務(wù)部和信產(chǎn)部共同頒發(fā)的“業(yè)務(wù)流程外包杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè);
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