職位描述
電話客服派單平臺日常操作
崗位職責：
1、協(xié)助電商平臺活動策劃、執(zhí)行，及各平臺產(chǎn)品上下架及店鋪優(yōu)化2、負責客服體系工作，對客服電話進行接聽，對客服數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析;
3、快速接收客戶所有訴求，及時派單、跟進、回訪;
4、完成日常線上服務(wù)工作，如收集競爭對手及行業(yè)信息，收集招標系信息等
5、協(xié)助完成電商月度計劃性工作;
職位要求:
1、學歷:大專以上學歷;
2、工作經(jīng)驗:有1年以上客服或電商工作經(jīng)驗，熟悉美團、餓了么等電商平臺
3、工作技能:
(1)性格陽光，積極進取，表達能力強，具有親和力，執(zhí)行力強懂得公關(guān)禮儀、溝通學等業(yè)務(wù)知識;
(2)主動性強，;
(3)熟練使用辦公軟件；
(4)責任心強，應(yīng)變能力強；
1、學歷:大專以上學歷;
2、工作經(jīng)驗:有1年以上客服或電商工作經(jīng)驗，熟悉美團、餓了么等電商平臺
3、工作技能:
(1)性格陽光，積極進取，表達能力強，具有親和力，執(zhí)行力強懂得公關(guān)禮儀、溝通學等業(yè)務(wù)知識;
(2)主動性強，;
(3)熟練使用辦公軟件；
(4)責任心強，應(yīng)變能力強；
(5)有一定財會方面知識。
工作地點
長沙中富容器有限公司(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
黃女士/行政
立即溝通
湖南潤景水業(yè)有限公司景田(深圳)食品飲料集團有限公司成立于1992年，是一家專注于瓶裝、桶裝飲用水的生產(chǎn)和銷售的知名企業(yè)，旗下設(shè)“景田”“百歲山”兩個品牌，成立了十余家子公司、分公司。公司銷售網(wǎng)絡(luò)不僅覆蓋中國大陸所有省份，還遠銷加拿大、新加坡、美國、澳大利亞、俄羅斯等多個地區(qū)和國家，取得了出色的成績和良好的聲譽，品牌銷量多年位居中國瓶裝飲用水行業(yè)前列。湖南潤景水業(yè)有限公司在2020年與景田集團達成戰(zhàn)略合作，于湖南省代理景田、百歲山系列產(chǎn)品，是景田集團在湖南省的一級代理企業(yè)，為湖南消費者提供優(yōu)質(zhì)，健康的飲用水。未來10年，預計景田飲用水湖南地區(qū)年銷售量突破3000萬桶。我們相信，公司為所有員工提供的不僅是一個工作的平臺，而是一個展現(xiàn)自我，豐富人生和實現(xiàn)價值的追夢舞臺。在這里，工作與生活互為前行的動力，公司呈蓬勃發(fā)展之勢，竭誠歡迎有志精英加入到團隊中，共同學習和發(fā)展，共創(chuàng)公司美好未來！
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