崗位職責(zé):
1、通過傾聽、詢問、現(xiàn)場勘查、拍照和正確填寫任務(wù)訂單,確保對顧客車輛進(jìn)行快速、正確的維修,以滿足顧客提出的要求;
2、加強(qiáng)與保險公司的溝通,使定損工作快速、有效,在維護(hù)顧客利益的同時,使公司獲得利潤最大化;
3、確保車間及有關(guān)部門和人員高質(zhì)量的完成各項工作(預(yù)約、修理和開票),同時通過可靠的質(zhì)量控制保護(hù)顧客的利益。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,持有機(jī)動車駕照且能夠熟練駕車;
2、有4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗或汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。
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