職位描述
崗位職責(zé)：
1.回復(fù)抖店/快手客服消息，負(fù)責(zé)售前和售后疑難處理和顧客投訴，處理較為復(fù)雜的訂單；
2.解答客戶的疑問，對產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知，快速精準(zhǔn)解答用戶問題；
3.及時反饋客戶問題，協(xié)助改善產(chǎn)品問題，提升服務(wù)促成訂單交易
4.打字速度快，有耐心，性格開朗熱情，有進取心及團隊協(xié)作精神。
任職要求：
1.工作認(rèn)真熱情；
2.擁有熟練的業(yè)務(wù)知識，有客服經(jīng)驗；
3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心
1.回復(fù)抖店/快手客服消息，負(fù)責(zé)售前和售后疑難處理和顧客投訴，處理較為復(fù)雜的訂單；
2.解答客戶的疑問，對產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知，快速精準(zhǔn)解答用戶問題；
3.及時反饋客戶問題，協(xié)助改善產(chǎn)品問題，提升服務(wù)促成訂單交易
4.打字速度快，有耐心，性格開朗熱情，有進取心及團隊協(xié)作精神。
任職要求：
1.工作認(rèn)真熱情；
2.擁有熟練的業(yè)務(wù)知識，有客服經(jīng)驗；
3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心
工作地點
喜哥鞋工廠供應(yīng)鏈a23棟101
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職位發(fā)布者
梁女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
鄭州信踏傳媒有限公司我們是一家致力于電商領(lǐng)域的公司，成立于2020年，是一家新生代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司擁有核心技術(shù)和專業(yè)團隊，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的鞋服類產(chǎn)品和服務(wù)。其主營業(yè)務(wù)是以“網(wǎng)絡(luò)主播”為核心，我們的云倉有將近一萬平，致力于全方位的為各大主播提供全品供應(yīng)鏈，打造世界一流電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，追求卓越，永無止境。公司現(xiàn)有一百多名員工，擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放團隊和強大的招商團隊。公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的精神，管理上堅持以市場為導(dǎo)向，采用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。如果您同樣熱愛電商行業(yè)，希望擁有高品質(zhì)精致生活，歡迎您加入我們團隊！
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