職位描述
售前客服售后客服全白班英語網(wǎng)絡(luò)客服電商客服
工作職責：
1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的咨詢；
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、負責客服回訪與跟跟蹤維護；
4、配合完成其它相關(guān)工作。
1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的咨詢；
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、負責客服回訪與跟跟蹤維護；
4、配合完成其它相關(guān)工作。
任職要求：
1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，翻譯軟件；
3、服務(wù)意識強,耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護客戶關(guān)系；
4、吃苦耐勞，責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高；
5、大學本科以上學歷，35歲以內(nèi)
薪資待遇：
1、月工資4000元+績效
2、單休，法休、五險。
3、上班時間9：:0-18：00，中午休息一個半小時。
工作地點
一江大廈A座1001
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職位發(fā)布者
張彥東/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
石家莊南瓜文化傳播有限公司河北南瓜文化傳播有限公司（以下簡稱南瓜文化）成立于2020年。公司以孵化企業(yè)主IP為主，合作單位有近10年的家政集團，以及本地電商、跑腿服務(wù)的企業(yè)主，同時也在積極的開拓新的IP資源，在各大自媒體平臺上打響了知名度，粉絲互動率極高，商業(yè)變現(xiàn)能力極強，、成功的在高手如云的自媒體平臺上擁有一席之地。員工也都是資深的自媒體制作人，內(nèi)容組人員的文章，曾在今日頭條等自媒體平臺上閱讀率高達百萬，筆風犀利幽默受眾面廣。剪輯組人員的視頻，曾經(jīng)在抖音等自媒體平臺上觀看率達千萬，制作精良有趣。未來，南瓜文化將為更多企業(yè)主提供專業(yè)化，人性化的孵化體系，將實現(xiàn)客戶、員工、股東三方共贏的目的。望有志之士前來共同見證公司的發(fā)展。
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