崗位職責簡述:(工作地點:北京市西城區(qū)什剎海街道東明胡同2號)
1.負責公司會議接待,會前茶歇檢查、擺臺準備、會后收尾工作等;
2.負責重要外賓的禮賓接待工作;
3.協(xié)助對接內(nèi)部會議,負責會前、會中、會后服務工作;
4.協(xié)助做好會議室的管理工作,負責會前會后的場地布置及設備復位等相關(guān)工作(需要穿工服);
5.熟悉并后期鉆研有關(guān)茶藝、咖啡、餐飲等接待方面技能;
6.明確參觀客戶的交流需求,安排相應展示資源,做好參觀客戶的接待、講解全流程工作;
7.按照接待標準,為客戶提供標準接待服務,協(xié)助完成公司各類接待保障工作;
8、會務客服,電話接聽,記錄,客戶需求反饋,協(xié)助會務費用結(jié)算;
9、完成領導安排的其他行政事宜。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,要求1-2年會服工作經(jīng)驗,文秘、行政管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、男女不限,形象氣質(zhì)良好,年齡18—28歲,身高165cm以上,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,普通話流利;
3、具備一定的商務禮儀知識和修養(yǎng),有2年及以上知名服務行業(yè)餐飲接待、政府會議接待相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有責任心,有責任心和較強的學習溝通能力,反應迅速,并有吃苦耐勞的精神,有較強的服務意識;
具體工作時間及薪資待遇可面談!!