崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)租戶來電、來訪接待工作,受理業(yè)主咨詢、求助、投訴、建議、報事報修及其他業(yè)務(wù)辦理
2、負(fù)責(zé)樓層巡場,對衛(wèi)生進行監(jiān)管
3、負(fù)責(zé)部門檔案的管理,完成上級交辦的其他的事宜
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,語言表達能力和溝通能力突出
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動
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