職位描述
個(gè)人客戶
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)逾期客戶，根據(jù)公司規(guī)定的回收流程和標(biāo)準(zhǔn)，通過電話等方式與客戶進(jìn)行溝通和談判，促使客戶按時(shí)還款。
2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶的疑問和問題。
3、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和糾紛，及時(shí)解決并反饋給相關(guān)部門
2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶的疑問和問題。
3、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和糾紛，及時(shí)解決并反饋給相關(guān)部門
工作地點(diǎn)
紅谷灘區(qū)語(yǔ)音服務(wù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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