職位描述
口譯筆譯意大利語CILS A1級(jí)證書德語
1.使用意大利語/德語，以郵件&在線&語音形式與客戶溝通；
2.幫助客戶解答產(chǎn)品亞馬遜官網(wǎng)及海外電商平臺(tái)智能家居(如掃地機(jī)、洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī)等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢等，向客戶提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提高客戶滿意度；
4.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議。
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.標(biāo)準(zhǔn)普通話及對(duì)應(yīng)支持語言；
3.對(duì)應(yīng)支持的語言（德語/法語/意大利語/西班牙語）聽說讀寫能力優(yōu)秀，通過對(duì)應(yīng)等級(jí)考試；
4.掌握良好的溝通技巧，邏輯思維清晰。
5.筆試測(cè)試70分以上，中文打字40字/分
綜合薪資9K+ 可面議
2.幫助客戶解答產(chǎn)品亞馬遜官網(wǎng)及海外電商平臺(tái)智能家居(如掃地機(jī)、洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī)等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢等，向客戶提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提高客戶滿意度；
4.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議。
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.標(biāo)準(zhǔn)普通話及對(duì)應(yīng)支持語言；
3.對(duì)應(yīng)支持的語言（德語/法語/意大利語/西班牙語）聽說讀寫能力優(yōu)秀，通過對(duì)應(yīng)等級(jí)考試；
4.掌握良好的溝通技巧，邏輯思維清晰。
5.筆試測(cè)試70分以上，中文打字40字/分
綜合薪資9K+ 可面議
工作地點(diǎn)
歐瑞大廈111
入職公司信息
- 入職公司: 某大型外企
- 公司地址: 蘇州虎丘區(qū)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 意大利語郵件回復(fù)專員8千-1萬
蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司 蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司- 雙休外企意大利/德語售后崗8千-1萬
蘇州 - 虎丘
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司蘇州分公司 蘇州 - 虎丘
聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司- 13薪 外企直招 雙休意大利語外貿(mào)員9千-1.2萬
蘇州 - 虎丘
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司蘇州分公司 蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
朱女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司蘇州分公司
廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司成立于2010年5月，是一家以技術(shù)驅(qū)動(dòng)整體人才解決方案服務(wù)的供應(yīng)商。集團(tuán)總部位于廣州市番禺區(qū)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為人力資源服務(wù)外包、招聘流程外包、獵頭服務(wù)、靈活用工、勞務(wù)派遣、人事代理、人力資源管理咨詢等。歡創(chuàng)成立至今本著“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新服務(wù)，敢于挑戰(zhàn)，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，形成了立足廣州，輻射全國(guó)7大區(qū)16個(gè)省近200座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已設(shè)立80多家分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)部員工2000多人，長(zhǎng)期合作客戶 5000家，累計(jì)服務(wù)員工超20萬人。
公司主頁