崗位職責(zé):
?1.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目管理總體計(jì)劃和階段性工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和評(píng)價(jià);
?2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期管理工作,包括參與解決方案制定,項(xiàng)目推進(jìn)及實(shí)施,項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)服務(wù)項(xiàng)交付等各環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制工作;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作內(nèi)容的分配、監(jiān)督及成果審查工作;
?4.及時(shí)搜集客戶需求,參與產(chǎn)品及解決方案迭代升級(jí);
5.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目全過(guò)程服務(wù)項(xiàng)資料留檔,各類(lèi)交付材料編寫(xiě),驗(yàn)收及其他相關(guān)工作;
6.負(fù)責(zé)提升對(duì)客戶服務(wù)滿意度,達(dá)成服務(wù)續(xù)約率?
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有Saas行業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.項(xiàng)目管理師、PMP證書(shū)者優(yōu)先;
3.具備良好的人際溝通能力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力,學(xué)習(xí)能力及自我發(fā)展意識(shí);
4.責(zé)任心強(qiáng),有客戶服務(wù)意識(shí)。
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職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)