崗位職責(zé):
1、政企客戶業(yè)務(wù)需求、服務(wù)滿意度、投訴的處理及支撐,兩線業(yè)務(wù)、安全專線等售中、售后服務(wù);
2、各類重要活動通信保障、視頻會議保障;
3、對專屬客戶、清單級客戶的巡檢、技術(shù)交流、風(fēng)險隱患排查等;
4、配合支撐好裝維人員做好政企客戶關(guān)鍵人、政府單位等公眾業(yè)務(wù)的服務(wù);
5、配合政企客戶經(jīng)理做好商機挖掘、新需求拓展、客戶挖掘等的技術(shù)支撐;
任職要求:
1、掌握相應(yīng)的通信基礎(chǔ)知識,;
2、能獨立處理用戶端、設(shè)備、及線路故障,能配置維護相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、路由器等)數(shù)據(jù);
3、有良好的奉獻精神,職業(yè)道德,團隊精神。
福利待遇:購買五險、周末輪休,試用期三個月發(fā)放基礎(chǔ)薪酬工資80%,轉(zhuǎn)正后績效*KPI+工齡工資+計件計量+認證補貼+激勵。
聯(lián)系人:王師,*************