職位描述(崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全險(xiǎn)種的查勘、定損、復(fù)勘工作,進(jìn)行事故定性、定責(zé)、調(diào)查并編制查勘報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)確定事故損失,完成資料系統(tǒng)錄入,做好同被保險(xiǎn)人及維修單位的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.指導(dǎo)被保險(xiǎn)人辦理索賠事宜及索賠資料完善,并協(xié)助客戶處理事故善后工作;
4.根據(jù)核損意見及時(shí)、有效的跟進(jìn)退回案件,并與客戶及總公司核損、核價(jià)崗進(jìn)行對(duì)口協(xié)調(diào);
5.及時(shí)上報(bào)超權(quán)限案件和重大疑難案件,完成疑點(diǎn)案件調(diào)查取證工作;
6.負(fù)責(zé)查勘車輛的安全使用,做好日常維護(hù)保養(yǎng)
7.負(fù)責(zé)部門交辦的其他工作。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;保險(xiǎn)、金融、醫(yī)學(xué)、汽車及經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(尤其是人傷工作經(jīng)驗(yàn))者優(yōu)先考慮,條件優(yōu)異者可放寬至大專;
3.了解保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、承保實(shí)務(wù)要求以及保險(xiǎn)法等相關(guān)法律法規(guī);
4.勤奮敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),工作細(xì)致,性格開朗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);具備較好的溝通表達(dá)能力;熟練操作word、excel、PPT等常用辦公軟件。
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