崗位職責(zé):
1.項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的建立及質(zhì)量策劃的管理;
2.識別客戶需求,轉(zhuǎn)化及建立產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3.參與產(chǎn)品及過程開發(fā)技術(shù)評審,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別及過程監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的量檢具開發(fā)及策劃,確保量測系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠;
5.開展新項(xiàng)目質(zhì)量閥評審,規(guī)范項(xiàng)目開發(fā)管理機(jī)制,預(yù)防重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
6.組織及解決項(xiàng)目過程中內(nèi)外部質(zhì)量問題,規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
7.主導(dǎo)產(chǎn)品及過程審核,確保項(xiàng)目順利達(dá)產(chǎn);
8.與客戶定期溝通,了解客戶的質(zhì)量需求和期望,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
9.處理客戶的投訴(0公里&3MIS),包括收集、分析和解決投訴問題,并跟蹤投訴處理過程,提高客戶滿意度;
10.執(zhí)行客戶審核,評估內(nèi)部質(zhì)量管理體系和能力,并推動(dòng)解決潛在的質(zhì)量問題;
崗位要求:
1.大專以上,機(jī)械相關(guān)專業(yè),汽車零部件或整車質(zhì)量崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解IATF16949體系,五大核心工具能熟練使用(PPAP APQP SPC MSA FMEA);
3.有較強(qiáng)的質(zhì)量邏輯分析思維,熟練掌握質(zhì)量分析工具(8D,5Y,PDCA);
4.有良好的組織,協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作能力; 5.依客戶為導(dǎo)向,有好的客戶服務(wù)意識及抗壓能力。