公司總部在.上海,山東分公司是2004年 成立的,主要做電商平臺售后服務(wù),目前山東分公司人員規(guī)模1200人左右,在濟(jì)南有3個辦公職場。泰安有2個職場:泰山區(qū)中百大廈職場、新泰市職場。
其中泰安市泰山區(qū)職場目前誠聘
!!!實(shí)習(xí)、全職均可!!!
一、工作內(nèi)容:
1、接聽海爾400熱線電話,為海爾全品類產(chǎn)品的消費(fèi)者提供售前、售后服務(wù)工作;
2、根據(jù)海爾客戶服務(wù)規(guī)則:接聽用戶來電、根據(jù)用戶訴求記錄相內(nèi)工單內(nèi)容,進(jìn)行工單反饋;
二、工作時間:
7:00-23:00,8小時排班制。
比如: 7:00-16:00、9:00-18:00、 14:00-23:00等。
三、休班時間:月休4天,輪休
四、薪資情況:
保底薪資+單量提成+夜班補(bǔ)貼+星級獎勵,月綜合薪資4000-6000.