職位描述
星級酒店包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓(xùn)績效獎金
崗位職責(zé)：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
6、負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度；
7、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職要求：
1、專科及以上文化程度，會使用西軟系統(tǒng)、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范；
4、主動，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強抗壓能力。 ；
5、可接收實習(xí)生，實習(xí)期限最少6個月。
工作地點
只有·劇場酒店(只有河南店)人力資源部
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職位發(fā)布者
田夢曉/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南建業(yè)實景演出文化發(fā)展有限公司中牟酒店管理分公司“一部中原史半部中國史”，只有河南·戲劇幻城是建業(yè)集團攜手我國最具創(chuàng)新精神導(dǎo)演王潮歌女士，以河南本土歷史文化為素材，以創(chuàng)新演藝手法為形式，以獨特建筑空間為載體，傾情打造的大型文化旅游綜合演藝項目。只有河南·戲劇幻城項目的落成必將帶動我省文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，成為河南面向世界的一張文化名片。鄭州建業(yè)只有·劇場酒店依托戲劇幻城，將為您帶來“住在戲劇里”的居停體驗和近覽璀璨中原的機遇。加上鄭州國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)豐富的文旅業(yè)態(tài)，您可以在休憩之余，有更高效、便捷的度假出行。酒店可在40分鐘內(nèi)通達鄭州高鐵東站、高鐵南站及新鄭國際機場。400間客房，2個全日餐廳，鄭州建業(yè)只有·劇場酒店將成為您沉浸體驗只有河南·戲劇幻城，進而與嶄新河南邂逅、結(jié)識的舒心之居。
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