職位描述
電話客服
一、工作內(nèi)容
1、熟悉業(yè)務(wù)開發(fā)客戶的過程并擁有基礎(chǔ)性營銷思維；
2、熟悉公司整體制度及客服部內(nèi)部所有制度；
3、負(fù)責(zé)合作客戶的維護(hù)回訪、風(fēng)險(xiǎn)揭示、落地工作；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)客戶的咨詢及相關(guān)問題的解答提升客戶的滿意度，促進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)等相關(guān)工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
二、薪資待遇
薪資待遇：4k+績效+周末雙休+入職購買五險(xiǎn)+節(jié)假日正常放假+超長春節(jié)假+生日會(huì)+其他福利（節(jié)日禮品、下午茶）+每月一次團(tuán)建
三、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，年齡20-30歲；
2.性格開朗熱情有耐心，善于與人交流具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
3.結(jié)果導(dǎo)向，細(xì)致認(rèn)真，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
4.做過客服工作，做過金融或者證券行業(yè)的銷售，證券公司上過班優(yōu)先；
5.有證券從業(yè)資格證優(yōu)先。
四、工作時(shí)間和工作地點(diǎn)
工作時(shí)間：周一至周五上午8:30-11：30 下午13：00-18:00
工作地點(diǎn)：西山區(qū)大悅城B棟23層
1、熟悉業(yè)務(wù)開發(fā)客戶的過程并擁有基礎(chǔ)性營銷思維；
2、熟悉公司整體制度及客服部內(nèi)部所有制度；
3、負(fù)責(zé)合作客戶的維護(hù)回訪、風(fēng)險(xiǎn)揭示、落地工作；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)客戶的咨詢及相關(guān)問題的解答提升客戶的滿意度，促進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)等相關(guān)工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
二、薪資待遇
薪資待遇：4k+績效+周末雙休+入職購買五險(xiǎn)+節(jié)假日正常放假+超長春節(jié)假+生日會(huì)+其他福利（節(jié)日禮品、下午茶）+每月一次團(tuán)建
三、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，年齡20-30歲；
2.性格開朗熱情有耐心，善于與人交流具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
3.結(jié)果導(dǎo)向，細(xì)致認(rèn)真，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
4.做過客服工作，做過金融或者證券行業(yè)的銷售，證券公司上過班優(yōu)先；
5.有證券從業(yè)資格證優(yōu)先。
四、工作時(shí)間和工作地點(diǎn)
工作時(shí)間：周一至周五上午8:30-11：30 下午13：00-18:00
工作地點(diǎn)：西山區(qū)大悅城B棟23層
工作地點(diǎn)
云南省昆明市西山區(qū)環(huán)城南路618號(hào)B座寫字樓23樓
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職位發(fā)布者
李女士/招聘總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
云南約牛證券投資咨詢有限公司云南約牛證券投資咨詢有限公司，成立于1997年，是首批獲得中國證監(jiān)會(huì)頒發(fā)認(rèn)證的專業(yè)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)（許可證編號(hào)：ZX0093），注冊資金4000萬，屹立于中國彩云之南。公司發(fā)展歷程：1997年云南產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司成立；2006年經(jīng)國家財(cái)政部批準(zhǔn)為“云南省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)股資參股經(jīng)營項(xiàng)目”云南省資產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)；2007年發(fā)起成立云南省科技引導(dǎo)基金參與的公司型基金----云南科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司并進(jìn)行管理。現(xiàn)管理基金規(guī)模近6億元，投資企業(yè)13家；2016年云南產(chǎn)業(yè)為進(jìn)一步開拓投顧市場，成立了多家分公司，將業(yè)務(wù)版圖進(jìn)一步擴(kuò)大；2017年度中金在線財(cái)經(jīng)排行榜獲“值得信賴投資咨詢公司”稱號(hào)；2018年云南產(chǎn)業(yè)通過全新戰(zhàn)略層決議，約牛股票APP全新升級(jí)擴(kuò)充現(xiàn)有體系，并被列為昆明市重點(diǎn)“扶優(yōu)扶強(qiáng)”企業(yè)；2020年云南產(chǎn)業(yè)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)正式更名為“云南約牛證券投資咨詢有限公司”；2021年，與“云南工商學(xué)院”達(dá)成校企合作并榮獲昆明市西山區(qū)就業(yè)局頒發(fā)的“昆明高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地”稱號(hào)2022年，我們?nèi)稳辉趬汛?...約牛證券咨詢24年專注證券研究，自主研發(fā)智能炒股軟件——天龍博弈智能決策平臺(tái)。公司以專業(yè)化視角不斷更新投資理念，一心打磨專業(yè)的投資方法，不斷為投資者指引投資方向，于2019年全面推出簡單、高效、易用的證券行情分析軟件。約牛證券咨詢將繼續(xù)沿著科技型投顧服務(wù)戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展，為證券投資者提供最有價(jià)值的金融服務(wù)。創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)鑄就品牌！約牛證券咨詢初心不改，堅(jiān)持用我們的專業(yè)幫助更多投資者財(cái)富增值！
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