崗位職責:
1.負責售前售后現(xiàn)場維護與維修工作;
2.新機到現(xiàn)場的調(diào)試培訓(xùn);
3.客戶意見的收集和對公司的反饋;
4.機器售后問題的收集以及反饋;
5.客戶的拜訪和維護;
6.售后維修視頻資料的整理和制作;
7.遠程協(xié)助跟進維修機器;
8.協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定完善銷售方案。
任職要求:
1.態(tài)度認真,執(zhí)行力強,服從上司的安排;
2.具備較強的動手能力,能吃苦耐勞;
3.具有良好的語言溝通能力和較強的敬業(yè)精神,有極強的客戶服務(wù)意識;
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