職位描述
售后客服售前客服電話客服
工作要求：
1. 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效的溝通。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體績效。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體績效。
3. 問題解決：善于分析和解決問題，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠快速處理客戶投訴和危機(jī)事件。
4. 數(shù)據(jù)分析：能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對客服數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議和措施。
5. 客戶導(dǎo)向：以客戶為中心，關(guān)注客戶體驗(yàn)，不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
6. 自我驅(qū)動(dòng)：有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
7. 抗壓能力：能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
8. 行業(yè)知識(shí)：了解所在行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和發(fā)展趨勢，為客戶提供專業(yè)的建議和支持。
5. 客戶導(dǎo)向：以客戶為中心，關(guān)注客戶體驗(yàn)，不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
6. 自我驅(qū)動(dòng)：有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
7. 抗壓能力：能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
8. 行業(yè)知識(shí)：了解所在行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和發(fā)展趨勢，為客戶提供專業(yè)的建議和支持。
福利：
繳納社保、定期培訓(xùn)、多次晉升機(jī)會(huì)、成長空間大等......
工作地點(diǎn)
大學(xué)南路與沅江路交叉口
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職位發(fā)布者
閆良昊/人事經(jīng)理
立即溝通
河南東伊糖尿病中醫(yī)研究院河南東伊糖尿病中醫(yī)食療研究院是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)于一體的大型食療中醫(yī)文化研究院。從基地種植到食材標(biāo)準(zhǔn)，從配方研發(fā)到品質(zhì)管理，從規(guī)范生產(chǎn)到倉儲(chǔ)物流，從親身體驗(yàn)到深耕全國，形成了在中醫(yī)食療及其精煉配伍上的卓越專業(yè)能力，獲得了眾多客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)；研究院將各種純天然食材以及五谷百籽提煉加工，研發(fā)出了系列中醫(yī)食療產(chǎn)品，涵蓋了中醫(yī)食療內(nèi)調(diào)和中醫(yī)食療外養(yǎng)等領(lǐng)域,形成了傳統(tǒng)食療文化和現(xiàn)代研發(fā)管理完美結(jié)合的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。河南東伊中醫(yī)食療研究院共有研究院4家，生產(chǎn)型企業(yè)1家，運(yùn)營型企業(yè)1家，產(chǎn)業(yè)鏈完整......1998年：為夢起航——行中醫(yī)之事，履行中醫(yī)使命2006年：蓄勢揚(yáng)帆——攜43款食療產(chǎn)品載譽(yù)呈世，成為國內(nèi)中醫(yī)食療領(lǐng)航者2014年：初心不改——成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，匠心打造食詣堂品牌2020年：未來已來——打造工業(yè)4.0智能化工廠，更好的服務(wù)終端2023年：戮力前行——布局全國中醫(yī)食療健康品質(zhì)生活圈
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