電商銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人1名
薪資待遇:面議
辦公地點(diǎn):成都
一、任職要求:
1、深耕醫(yī)療大健康行業(yè),懂得電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理、電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng);
2、能設(shè)計(jì)出符合地區(qū)特色的活動(dòng),能夠針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶特色做市調(diào) 和 客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù),激活。
3、相關(guān)醫(yī)藥公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年及以上
4、本科以上學(xué)歷優(yōu)先
5、持有執(zhí)業(yè)藥師證者優(yōu)先考慮
二、崗位職責(zé):
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善業(yè)務(wù)流程,貫徹執(zhí)行電商服務(wù)的各項(xiàng)方針政策,執(zhí)行上級(jí)安排各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施管理,維持客服部正常的工作秩序。
2.負(fù)責(zé)客服部人員的調(diào)度及安排,負(fù)責(zé)客服部日常工作的組織及管理。
3.落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,監(jiān)控管理辦法,熟練掌握操作系統(tǒng),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)同工作,及時(shí)處理客服部突發(fā)事件及門(mén)店重要投訴。
5.負(fù)責(zé)客服部員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及考核