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崗位職責：
1、負責產(chǎn)品咨詢和技術支持服務，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務，完成調(diào)研、方案的制定、講解和推進等工作；
2、負責針對用戶環(huán)境與客戶進行技術交流、產(chǎn)品測試、投標現(xiàn)場技術問題的解答；
3、負責完善公司產(chǎn)品的行業(yè)解決方案，深入挖掘客戶需求，設計解決方案；
4、負責收集并了解競爭對手分析、客戶需求分析，將問題反饋至上級領導知會相關部門協(xié)同解決；
5、負責產(chǎn)品裝配完成后技術調(diào)試工作，直至達到設備交付的技術要求以及滿足客戶的需求功能；
6、負責項目設備的技術調(diào)試過程中問題的反饋、跟蹤和處理工作；
7、負責相應項目的技術支持工作，對所負責的項目設備技術調(diào)試質(zhì)量及時效負主要責任；
8、負責設備整機技術調(diào)試及測試工作、編寫相關技術調(diào)試和測試記錄；
9、記錄測試情況，簽定審核需求文檔、接口文檔，并及時將測試結果反饋給有關人員；
10、公司領導和主管領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，通信工程、電子信息、計算機技術相關等相關專業(yè)，2年以上相關工作經(jīng)驗；
2、多產(chǎn)品復合能力，如同時了解網(wǎng)絡、安全類、服務器、存儲、超融合等產(chǎn)品，能夠進行基礎組網(wǎng)、熟悉有線無線網(wǎng)絡部署方式及等相關要求；
3、了解行業(yè)的用戶應用環(huán)境，接觸過用戶中間件、數(shù)據(jù)庫、負載均衡建設者優(yōu)先；
4、對用戶體驗有較好理解項目，緊急時能接受高強度工作；
5、具有較強的方案撰寫能力及良好的溝通表達能力，優(yōu)秀的PPT演講能力；
6、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的團隊協(xié)作意愿和友好協(xié)作精神、應變能力強；
7、較強的學習能力和掌握新技能的學習態(tài)度；
8、能獨立處理好與客戶的溝通關系；
9、細心、踏實、責任心強；
10、能適應出差工作。