崗位職責(zé):
1.做好新學(xué)員教務(wù)接待包括但不限于配合測評、報名指導(dǎo)等;
2.負(fù)責(zé)學(xué)員及家長的來電、來訪的記錄和匯總工作,負(fù)責(zé)建立班級微信群以及微信群的日常管理。
3.檢查任課老師教學(xué)及教學(xué)輔助情況。
4.做好教學(xué)老師及學(xué)員的考勤、請假記錄和補課安排工作。對開課班級進行檢查,檢查教學(xué)老師、助教、鋼伴等是否按時到崗;檢查請假及調(diào)班開課的老師是否到崗。開課5分鐘后通過小程序進行檢查、核查學(xué)員簽到及教師考勤是否準(zhǔn)確;
5.定期檢查即將結(jié)課的學(xué)員記錄。匯總、上報學(xué)員的課時消耗信息,定期核查學(xué)員的余額,為其合理規(guī)劃后續(xù)課程,并引導(dǎo)其續(xù)報;
6.做好客戶投訴及老生續(xù)費工作;
7.執(zhí)行學(xué)生考試的具體工作,包括考場安排、教師安排、考官安排的系統(tǒng)錄入工作、具體通知等;
8.組織安排招生面試、插班、轉(zhuǎn)班、合并班級等工作,配合協(xié)助校區(qū)和總部其他部門完成招生報名等工作;
崗位要求:
1.熱愛教育行業(yè),專科及以上學(xué)歷,
2.兩年以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗,或培訓(xùn)機構(gòu)班主任工作經(jīng)驗;
3.普通話準(zhǔn)確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識;
4. 有親和力、有耐心 有良好的服務(wù)意識;
5. 熟練使用電腦辦公軟件;
6. 具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,工作積極主動,責(zé)任心強。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎
多校區(qū)可分配