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職位描述

崗位職責(zé):
1.做好新學(xué)員教務(wù)接待包括但不限于配合測(cè)評(píng)、報(bào)名指導(dǎo)等；
2.負(fù)責(zé)學(xué)員及家長(zhǎng)的來(lái)電、來(lái)訪的記錄和匯總工作，負(fù)責(zé)建立班級(jí)微信群以及微信群的日常管理。
3.檢查任課老師教學(xué)及教學(xué)輔助情況。
4.做好教學(xué)老師及學(xué)員的考勤、請(qǐng)假記錄和補(bǔ)課安排工作。對(duì)開(kāi)課班級(jí)進(jìn)行檢查，檢查教學(xué)老師、助教、鋼伴等是否按時(shí)到崗；檢查請(qǐng)假及調(diào)班開(kāi)課的老師是否到崗。開(kāi)課5分鐘后通過(guò)小程序進(jìn)行檢查、核查學(xué)員簽到及教師考勤是否準(zhǔn)確；
5.定期檢查即將結(jié)課的學(xué)員記錄。匯總、上報(bào)學(xué)員的課時(shí)消耗信息，定期核查學(xué)員的余額，為其合理規(guī)劃后續(xù)課程，并引導(dǎo)其續(xù)報(bào)；
6.做好客戶投訴及老生續(xù)費(fèi)工作；
7.執(zhí)行學(xué)生考試的具體工作，包括考場(chǎng)安排、教師安排、考官安排的系統(tǒng)錄入工作、具體通知等；
8.組織安排招生面試、插班、轉(zhuǎn)班、合并班級(jí)等工作，配合協(xié)助校區(qū)和總部其他部門(mén)完成招生報(bào)名等工作；
崗位要求：
1.熱愛(ài)教育行業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，
2.兩年以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作經(jīng)驗(yàn)；
3.普通話準(zhǔn)確流利，具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
4. 有親和力、有耐心 有良好的服務(wù)意識(shí)；
5. 熟練使用電腦辦公軟件；
6. 具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)