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    更新于 12月25日

    HR客戶服務(wù)

    8千-9千
    • 天津東麗區(qū)
    • 10年以上
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    人力資源管理運營管理咨詢
    崗位職責(zé):
    1、客戶服務(wù):為客戶提供日常人力資源服務(wù),確保客戶的人事手續(xù)順利執(zhí)行。
    2、定期電話洽談:定期與客戶進(jìn)行電話溝通,了解客戶需求,提供及時支持。
    3、人事手續(xù)執(zhí)行:負(fù)責(zé)客戶的社保、公積金等全套人事手續(xù)辦理,確保合規(guī)性。
    4、費用明細(xì)表管理:為客戶提供準(zhǔn)確的費用明細(xì)表,并定期更新。
    5、客戶應(yīng)急處理:處理突發(fā)事件,必要時進(jìn)行客戶現(xiàn)場走訪,及時解決問題。
    6、客戶咨詢電話接聽:接聽客戶電話,解答相關(guān)人力資源和公司產(chǎn)品問題。
    7、線上產(chǎn)品營銷:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的文案編寫、社交媒體圖片及視頻制作,提升線上產(chǎn)品曝光率。

    任職資格:
    1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,人力資源、市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2、工作經(jīng)驗:至少10年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗,
    3、技能要求:熟悉HR相關(guān)流程,能夠獨立處理社保、公積金及費用報表等事務(wù)。
    4、熟練使用Office軟件,尤其是Excel和PPT。
    5、有一定的文案寫作能力,能夠制作社交媒體內(nèi)容(圖片、視頻等)。
    6、溝通能力:具備較強(qiáng)的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠處理突發(fā)事件并提供解決方案。
    7、工作態(tài)度:具有高度的責(zé)任心,能夠在高壓力環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度,注重團(tuán)隊合作。
    8、其他要求:有社交媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

    福利待遇:
    完善的社會保險和公積金待遇
    定期團(tuán)隊建設(shè)活動
    提供員工培訓(xùn)與晉升機(jī)會

    工作地點

    鳳凰墅

    職位發(fā)布者

    范女士/經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    薪領(lǐng)航(天津)管理咨詢有限公司
    匯豐人力--薪領(lǐng)航在人力資源服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和服務(wù)能力不斷提高,依靠一支優(yōu)秀的人力資源服務(wù)團(tuán)隊。她們分享著細(xì)致和貼心服務(wù),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,讓新知識,新信息,新管理,新科技服務(wù)于我們的客戶。匯豐的HR顧問遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為所有客戶提供策略性的咨詢和人力資源管理服務(wù),其服務(wù)范圍包括勞動關(guān)系管理,薪酬和福利,用工風(fēng)除預(yù)防和合規(guī)化管理咨詢等。
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