對所有客人熱情周到。見到上級,同事要打招呼或問候。
工作積極,主動,勤勞,誠實的做好每日相關(guān)崗位的開市與收市工作。
對營業(yè)現(xiàn)場不間斷巡視,隨時服務(wù)客人,如客人對茶品有疑問,可及時向客人解釋,不能解決時上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
熟悉各種茶品的產(chǎn)地,特點,沖泡方法,制作,掌握好泡茶水溫,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)鑒別茶葉質(zhì)量,協(xié)助其他崗位的工作,若須幫助及時補應(yīng)。
經(jīng)常練習(xí)自身技能技巧,若遇大型活動需要參加,根據(jù)公司安排做好演出,比賽的準備。
定期組織讓服務(wù)人員接受茶葉,茶藝,茶文化等方面的技能,知識訓(xùn)練。
職位福利:餐補、五險、多次晉升機會