職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問(wèn)題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶滿意度。
4、接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問(wèn)題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶滿意度。
4、接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
泰山國(guó)際金融中心B座
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