職位描述
C端用戶銀行
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營(yíng)策略的制定，能夠根據(jù)內(nèi)外部基礎(chǔ)信息，合理進(jìn)行客戶分層，基于不同客戶群體，制定和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，并能通過數(shù)據(jù)分析，結(jié)合效果進(jìn)行策略優(yōu)化；
2、進(jìn)行客戶價(jià)值分析、挖掘，識(shí)別高優(yōu)客戶并制定該類客群標(biāo)簽，探索客戶長(zhǎng)期價(jià)值；
3、專題分析：獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)問題分析和研究，包括產(chǎn)品、客戶層級(jí)、服務(wù)模式等模塊的專題分析，主動(dòng)診斷及發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，科學(xué)的方法和分析輸出業(yè)務(wù)策略；
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人拆解各產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)、跨部門協(xié)調(diào)相關(guān)資源，保障部門任務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
1、負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營(yíng)策略的制定，能夠根據(jù)內(nèi)外部基礎(chǔ)信息，合理進(jìn)行客戶分層，基于不同客戶群體，制定和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，并能通過數(shù)據(jù)分析，結(jié)合效果進(jìn)行策略優(yōu)化；
2、進(jìn)行客戶價(jià)值分析、挖掘，識(shí)別高優(yōu)客戶并制定該類客群標(biāo)簽，探索客戶長(zhǎng)期價(jià)值；
3、專題分析：獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)問題分析和研究，包括產(chǎn)品、客戶層級(jí)、服務(wù)模式等模塊的專題分析，主動(dòng)診斷及發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，科學(xué)的方法和分析輸出業(yè)務(wù)策略；
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人拆解各產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)、跨部門協(xié)調(diào)相關(guān)資源，保障部門任務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
工作地點(diǎn)
華夏銀行(北京建國(guó)門支行)1
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神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：神州信息，股票代碼：000555.SZ）作為場(chǎng)景金融云平臺(tái)引領(lǐng)者，三十年來(lái)始終堅(jiān)持?jǐn)?shù)字中國(guó)的初心，以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、科技自立自強(qiáng)、持續(xù)的戰(zhàn)略升維”為導(dǎo)向，聚集金融科技，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)融合應(yīng)用為支撐，打造“科技+數(shù)據(jù)+場(chǎng)景”創(chuàng)新模式，發(fā)力場(chǎng)景金融、金融信創(chuàng)、數(shù)據(jù)智能、云原生數(shù)字化安全底座四大業(yè)務(wù)，用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)普惠金融，做金融行業(yè)最值得信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴！
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