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1. 熱情主動(dòng)的接待展廳來(lái)訪的每位客戶，并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕，維系客戶關(guān)系，建立標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人客戶檔案。

2、 每日進(jìn)行客戶信息資源統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真記錄來(lái)店客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)，掌握客戶動(dòng)向，促成成交，詳細(xì)記錄回訪情況。

3、 每日擦拭及清理展廳展示車輛，保持展車清潔，維護(hù)汽車品牌及店面良好形象。

4、 每日及時(shí)填寫集團(tuán)及廠家要求的各項(xiàng)表卡并錄入系統(tǒng)。

5、 跟蹤與維系保有客戶。

6、 每日下班前對(duì)當(dāng)日戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行匯總分析，向銷售經(jīng)理提交戰(zhàn)敗客戶總結(jié)。

為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的使用及保養(yǎng)